2017.06.02

Phantom 2 不正なバッテリーエラー対策

トラブルシューティング編です。Phantom 2 を使用していて突然バッテリーエラーが発生し、モーターが回らない・アシスタントソフトウェアでもバッテリーが認識しないといった現象が発生している方がいらっしゃるようです。今回はその解決方法をご紹介します、、、

<問題>

  • 今まで使えていたのに突然バッテリーエラーが発生し、モーターが回らなくなる。
  • アシスタントソフトウェアで見ると「DJI純正バッテリーではありません」と表示され、バッテリー情報が何も表示されない。

<原因>

機体とバッテリーのコネクタ接点不良の可能性があります。
特定のバッテリーだけこの問題が発生する場合はバッテリーのコネクタ部分に原因あり、どのバッテリーでもこの問題が発生する場合は、機体側のコネクタに原因があると思われます。

<解決方法>

原因と思われる箇所(機体 or バッテリー)の機体とバッテリーの接点部分のコネクタを清掃してください。
綿棒などで汚れや埃を除去すればいいでしょう。

それでもダメなら、より本格的な清掃を試してみるといいでしょう。
高純度の無水アルコールを綿棒に染み込ませて清掃するのもいいでしょうし、接点用クリーニングセットで清掃するのもいいかと思います(ただし、当方では未検証のため自己責任でお願いします)

<参考URL>

reddit-Phantom 2 vision plus "Invalid battery" error

以上です。
通常の使い方(大きな衝撃を与えたなど思い当たる原因がない)をしていて突然この症状が発生した場合は、上記の方法で改善する可能性がありますので試してみてください。バッテリー高価ですからね。諦めずにまずは自己修理(整備)しましょう。それでも解決せずどうしようもない場合は、購入元に問い合わせてみましょう。